Urban es una plataforma moderna para la gestión inteligente de la infraestructura urbana. Permite controlar y monitorizar de forma remota el alumbrado público y otros elementos como bancos, papeleras o fuentes, haciendo la ciudad verdaderamente smart.

Los principales beneficios son:

• Ahorro: reducción significativa del consumo de energía eléctrica (hasta un 80% con modernización LED) y menores costos de mantenimiento.
• Eficiencia: la detección automática de fallas acorta el tiempo de respuesta y elimina la necesidad de rondas nocturnas.
• Seguridad: mejor visibilidad, iluminación adaptativa y respuesta rápida ante fallas mejoran la seguridad de los residentes.
• Flexibilidad: el sistema se puede ampliar fácilmente con más elementos y sensores.

El sistema es ideal para gestores de ciudades y municipios, operadores de infraestructura vial y empresas responsables del mantenimiento del alumbrado. Es una herramienta para cualquiera que quiera gestionar activos urbanos de forma eficiente, ahorrar energía y aumentar la seguridad.

Sí. BIOT forma parte del Grupo LUG, y los elementos del sistema (controladores, hubs y periféricos) así como las luminarias se diseñan y fabrican en Polonia por LUG Light Factory Sp. z o.o., lo que aporta experiencia y capacidades para modernizar el alumbrado público y la infraestructura urbana (ver folleto Urban PL, pág. 1).

Trabajamos por etapas y de forma transparente:

• Consulta y levantamiento de requisitos (objetivos del proyecto, alcance).
• Auditoría de infraestructura (podemos digitalizar activos de inmediato en el módulo Asset & Inventory).
• Concepto y presupuesto (arquitectura: controladores, HUBIoT, conectividad).
• Piloto (opcional) - verificación rápida de resultados.
• Implementación y configuración (p. ej. Thread/mesh 2,4 GHz o variante LTE Cat-M1, escenarios, horarios).
• Formación y arranque operativo (app web/móvil, panel, mapa).
• Mantenimiento en la nube: sistema disponible 24/7, con actualizaciones OTA y comunicación cifrada de extremo a extremo.

Los detalles (SLA, plazos, liquidaciones) se definen en la oferta/contrato para cada proyecto.

La forma más sencilla es a través del formulario de Contacto en la web. Describe brevemente lo que necesitas (p. ej. ubicación, número de luminarias, objetivos: ahorro/seguridad) y nos pondremos en contacto para fijar una llamada y el alcance del análisis.

El núcleo es la red Thread (mesh 2,4 GHz) y una variante de controladores con LTE Cat-M1; el sistema también puede integrar otros estándares de comunicación cuando el proyecto lo requiere.

Sí - Urban es modular y escalable; puedes empezar con un alcance pequeño y ampliar de forma gradual. Esto permite verificar beneficios y desplegar el sistema en toda la ciudad según el presupuesto disponible.

BIOT forma parte del Grupo polaco LUG S.A., lo que significa que todos los componentes clave del sistema se diseñan y fabrican en Polonia. Ofrecemos soporte técnico completo, atención dedicada de un consultor polaco y fiabilidad respaldada por certificados ISO y ENEC.

Sí, es un elemento estándar de cada implementación. Ofrecemos formación dedicada tanto para operadores del sistema (despachadores que trabajan con ordenadores) como para equipos de servicio en campo (uso de la app móvil y diagnóstico de dispositivos).

Ofrecemos soporte completo durante la vigencia del acuerdo. Nuestros especialistas están disponibles por teléfono y correo electrónico para resolver problemas, responder preguntas y garantizar el funcionamiento fluido del sistema.

Sí - nuestro portafolio incluye grandes proyectos de modernización e integración de luminarias con el sistema.

BIOT opera en la Unión Europea y está vinculada al Grupo LUG, un fabricante polaco que diseña y produce los componentes del sistema en Polonia. También ofrecemos atención continua de un consultor polaco. Los datos de contacto se encuentran en la sección Contacto.

Es el corazón de todo el sistema: un software en la nube (BIOTcloud) que recopila datos de todos los dispositivos de la ciudad. Te da acceso al monitoreo y control de la infraestructura a través de un navegador web o una app móvil.

Sí. El hardware está cubierto por la garantía del fabricante (alcance y duración según la oferta/contrato), y el software en la nube (SaaS) se entrega con mantenimiento, soporte y actualizaciones OTA (alcance y duración según la oferta/contrato).

No. El sistema Urban se instala por defecto en una nube segura (SaaS). Esto significa que no tienes que preocuparte por el mantenimiento de servidores, actualizaciones o copias de seguridad. BIOT se encarga de ello.

Sí: es una solución en la nube disponible 24/7/366.

Sí, BIOT también ofrece esta opción. Proporcionamos una versión on-premise de la aplicación Urban instalada en un servidor del cliente. Da control total sobre los datos y la infraestructura, pero traslada al cliente la responsabilidad del mantenimiento del servidor, la seguridad y el proceso de actualización.

Sí. La seguridad es una prioridad. Aplicamos medidas de seguridad multinivel: cifrado completo de la comunicación, gestión de niveles de acceso y mecanismos que protegen contra accesos no autorizados. Nuestros centros de datos y el fabricante del sistema cuentan con la certificación ISO 27001.

La app permite, entre otras cosas: localizar todos los dispositivos en el mapa, controlar el alumbrado de forma individual o por grupos, crear horarios, monitorizar el consumo de energía y recibir alertas automáticas de fallas.

Por supuesto. El sistema recopila datos y permite un análisis sencillo. Puedes generar y exportar informes, por ejemplo sobre consumo de energía, tiempo de funcionamiento de luminarias o historial de fallas. Esto es clave para gestionar lo que podemos medir.

Sí. El sistema está diseñado para ser fiable. Dispositivos como los controladores almacenan los horarios en memoria local y pueden operar de forma autónoma (según el último plan cargado). Al recuperar la conexión, sincronizan los datos automáticamente con la nube.

Como parte de la implementación, realizamos un análisis de las opciones técnicas. Si la infraestructura existente (por ejemplo, operadores móviles) es insuficiente, construimos nuestra propia red (p. ej. Thread/Mesh o LoRaWAN), instalando gateways (Hubs) adecuados en postes o edificios para garantizar cobertura total del área gestionada.

Nuestra plataforma Urban es un sistema abierto, lo que significa que puede integrarse con dispositivos de terceros. Gracias al soporte de protocolos abiertos como TALQ, el sistema también puede gestionar controladores de otros fabricantes siempre que sean compatibles. Esto brinda a los clientes flexibilidad total para construir y ampliar su infraestructura Smart City.

El sistema permite un control preciso de cada lámpara (luminaria) o de grupos completos (por ejemplo, una calle seleccionada). Puedes encender, apagar o regular la intensidad de la luz de forma remota desde cualquier lugar.

Un horario permite crear un plan de encendido para la noche y usarlo en un periodo determinado. Se pueden establecer diferentes niveles de intensidad según la hora de la noche (p. ej. 100% hasta las 23:00, 50% hasta las 04:00), el día de la semana (diferente en fines de semana) o fechas especiales del calendario (p. ej. festivos), o un plan uniforme durante todo el año.

Sí. El sistema calcula automáticamente las horas de salida y puesta del sol para una ubicación geográfica determinada durante todo el año. Esto hace que el alumbrado se encienda exactamente cuando es necesario, eliminando el desperdicio de energía. También se puede aplicar una corrección basada en un sensor de crepúsculo.

El operador puede cambiar el horario para un área seleccionada con un solo clic. Si hay un concierto en la plaza, se puede establecer manualmente el 100% de potencia de iluminación durante el evento y la salida segura de los asistentes, independientemente del horario estándar de ahorro.

En situaciones de crisis (p. ej. búsquedas, evacuación), el sistema permite encender inmediatamente y de forma remota todas las luces al máximo en un área definida, apoyando a los servicios de emergencia.

Gracias a la integración con sensores (p. ej. de movimiento), el sistema puede reaccionar de forma dinámica. Por ejemplo, la iluminación en un paso de peatones puede aumentar automáticamente cuando se acerca un peatón, o las luces en un carril bici pueden intensificarse solo delante de un ciclista (iluminación dinámica).

El sistema detecta y reporta automáticamente fallas (p. ej. fallo de la fuente de alimentación, caída de tensión) en tiempo real, indicando la ubicación exacta. Esto elimina la necesidad de rondas nocturnas costosas y permite una respuesta de servicio rápida y dirigida.

Sí. Esta es una de las ventajas clave. Urban monitoriza los parámetros eléctricos de cada luminaria. Si una lámpara falla, el sistema genera una alerta automáticamente y muestra su ubicación exacta en el mapa.

El sistema es más eficiente con luminarias LED modernas, ya que ofrecen mayores posibilidades de regulación de luz. También es posible controlar lámparas antiguas (p. ej. de sodio), pero normalmente a nivel de todo el cuadro eléctrico (encendido/apagado por grupos).

No, el sistema es abierto. Nuestros controladores están diseñados para trabajar con luminarias de diferentes fabricantes. Lo más importante es que la luminaria tenga un conector estándar como NEMA (7 pines) o Zhaga (Book 18) y un driver LED compatible con estándares de control como DALI, DALI2, D4i o 1-10V.

No, Urban es una plataforma Smart City que permite gestionar cualquier elemento de la infraestructura urbana. Se pueden conectar y monitorizar, por ejemplo, estaciones meteorológicas, papeleras, fuentes e incluso seguimiento de tareas de servicio.

Sí: el módulo de Gestión de Infraestructura digitaliza los activos (con atributos), los fija al mapa y los vincula con el historial de servicio.

La plataforma Urban funciona como una base de datos digital de la infraestructura. Puedes añadir cualquier objeto (p. ej. postes, barreras, bancos), asignarles atributos (color, fecha de instalación, material) y seguir su estado e historial de servicio (p. ej. mediante el escaneo de un código QR).

Es una herramienta para digitalizar el trabajo de los equipos de servicio. Cuando el sistema detecta una falla (o un residente reporta un problema), puedes crear una tarea (ticket), asignarla a un equipo, seguir su estado y reportar la finalización en la app móvil. El módulo puede usarse para cualquier tarea (p. ej. "sustitución de un banco").

Urban proporciona monitorización completa y control remoto de cuadros eléctricos. Puedes controlar circuitos a distancia, comprobar el modo de la distribución, monitorizar fusibles o parámetros de la red. Contáctanos, analizaremos el proyecto y te ayudaremos a elegir el equipo adecuado.

Sí. Una de las funciones es la monitorización de la apertura de la puerta del cuadro eléctrico. En caso de acceso no autorizado, el sistema envía una alerta inmediatamente (correo electrónico o SMS).

Sí. El sistema monitoriza continuamente el consumo de energía y otros parámetros eléctricos en los circuitos (especialmente con analizadores). Permite detectar anomalías y posibles robos y notifica de inmediato.

Ejemplos: sensores de nivel de llenado de papeleras, sensores de plazas de aparcamiento, sensores de calidad del aire (PM2.5, PM10), estaciones meteorológicas o contadores de agua.

No. La idea de nuestro sistema es la integración. Todos los datos llegan a un único panel de gestión. En un solo mapa puedes ver el estado del alumbrado, el nivel de llenado de las papeleras y las fallas de infraestructura.

El sistema Urban se compone de software (la plataforma en la nube) y una serie de dispositivos físicos. Los principales son: Hubs (gateways), Controladores (p. ej. eBLOC) montados en luminarias y varios periféricos como analizadores de red o sensores.

Todos los componentes clave del sistema se diseñan y fabrican en Polonia por el Grupo LUG S.A., al que pertenece BIOT. Esto garantiza control total de calidad, disponibilidad de servicio y soporte técnico continuo.

Nuestra plataforma Urban es un sistema abierto, lo que significa que puede integrarse con dispositivos de terceros. Gracias al soporte de protocolos abiertos como TALQ, el sistema también puede gestionar controladores de otros fabricantes siempre que sean compatibles. Esto da a los clientes flexibilidad total para construir y ampliar su infraestructura Smart City.

Sí. Los dispositivos destinados a trabajar en exterior (como controladores o hubs) están diseñados y construidos para operar en condiciones exteriores exigentes, en un amplio rango de temperatura y humedad, de acuerdo con las normas vigentes.

Sí. Contamos con certificaciones como TALQ CMS, lo que significa que el sistema Urban puede soportar controladores de terceros si el fabricante proporciona un servicio de gateway TALQ.

Usamos varias soluciones, que se seleccionan según las necesidades del proyecto.
Utilizamos comunicación por radio entre dispositivos y GSM/LTE.
También existen otras opciones como NB-IoT o LoRa según los requisitos del proyecto.

Un controlador (p. ej. eBLOC Zhaga o Nema) es un dispositivo pequeño instalado en una luminaria. Es el "cerebro" de la lámpara: ejecuta órdenes del sistema (p. ej. "atenuar al 30%"), monitoriza su estado (consumo de energía, fallas) y se comunica con el sistema Urban.

Si las luminarias son nuevas y tienen bases NEMA o Zhaga, la instalación es muy rápida (plug-and-play). En la modernización de lámparas antiguas, la instalación puede requerir la intervención de un electricista dentro de la luminaria, pero a menudo no es necesario reemplazar toda la luminaria.

Basta con escanear el código QR con la app móvil; la luminaria sin control o el controlador se asignarán a la ubicación en el mapa o según el inventario previamente preparado. Los controladores LTE con receptor GPS pueden aparecer automáticamente en el mapa.

Dependiendo del fabricante del dispositivo, la precisión puede ser de <1% (controladores LUG) para controladores NEMA que tienen un transductor de medición instalado dentro. La precisión de los controladores ZHAGA depende de los drivers LED, que proporcionan esta información al controlador conforme al estándar D4i.

Depende de la ubicación y de los requisitos del proyecto. La variante Thread (Mesh) es ideal para zonas urbanas densas, no requiere muchas tarjetas SIM y permite iluminación dinámica. La variante LTE requiere una tarjeta SIM en cada controlador y funciona bien como complemento de la variante mesh en lugares donde se necesitan puntos individuales.

Algunas versiones de controladores (p. ej. en la variante LTE) tienen un módulo GPS integrado. Esto significa que, después de la instalación, el controlador determina su posición y aparece automáticamente en el lugar correcto en el mapa del sistema Urban.

Un Hub (p. ej. HUBIOT-2) es un dispositivo que actúa como gateway. Es un punto central de comunicación que conecta la aplicación Urban en la nube con controladores y sensores instalados en campo (en tecnología Thread mesh).

El Hub recoge información de los controladores (vía radio Thread) y luego la envía a la nube Urban. Se conecta a internet mediante red celular (GSM 2G/LTE) o por cable (Ethernet).

En tecnología Thread (Mesh), un HUBIoT admite hasta un máximo de 200 controladores (depende de las condiciones del entorno). En proyectos donde HUBIoT se encarga del control de circuitos de alumbrado (astroclock), su número corresponde al número de cuadros eléctricos en campo.

No. En la variante LTE (LTE Cat M1), cada controlador (p. ej. eBLOC) tiene su propio módem GSM integrado y se comunica directamente con el servidor Urban (nube). En este escenario, los Hubs no se usan a menos que el proyecto requiera mediciones en un cuadro eléctrico o control de circuitos de alumbrado.

HUBIoT en sí no es un medidor. En la versión montada en carril DIN, puede conectarse un dispositivo de medición (analizador) mediante la interfaz correspondiente, y las mediciones se enviarán a la aplicación Urban.

El dispositivo está equipado con interfaces de entrada binarias, salidas de relé y una interfaz de comunicación RS485 Modbus. Permite encender y apagar circuitos de alumbrado, monitorizar fusibles, puertas del cuadro, etc. Más información en la ficha técnica del dispositivo.